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来源:未知 编辑/作者:周运华 发布时间:2019-07-18 20:39
摘要:2019年718日,由武汉客运段担当的G510次列车,北京西站发车后,乘务员陈欢如往常一样正在巡视车厢,在14号车厢查验车票时发现一名独自出行的小男孩,陈欢得知小男孩叫刘星,今年才8岁,他是从北京回邯郸过暑假的,爸
2019年718日,由武汉客运段担当的G510次列车,北京西站发车后,乘务员陈欢如往常一样正在巡视车厢,在14号车厢查验车票时发现一名独自出行的小男孩,陈欢得知小男孩叫刘星,今年才8岁,他是从北京回邯郸过暑假的,爸妈都在北京上班并没有时间送他,只好一个人乘坐高铁回老家,到站后他的爷爷奶奶会来接他。陈欢将这件事告诉了列车长余美颖。列车长余美颖走到14号车厢对小星说:小朋友,等会到了邯郸东站乘务员姐姐会过来把你送下车交给你的爷爷奶奶,途中有任何需要帮助的可以联系我们。小星点了点说:谢谢列车长姐姐和乘务员姐姐!旅途中,列车长余美颖和乘务员陈欢对小星多加关心。到达邯郸东站时,陈欢去14号车厢提醒小星已经到达他的目的地,余美颖看到站台上的两位老人,问询小星是否是他的亲人,确认无误后,余美颖将他交给了两位老人,小星爷爷奶奶握住余美颖和陈欢的手说:你们高铁服务真的棒,把小星照顾得这么好,下次还要乘坐你们武汉局的列车!余美颖
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责任编辑:周运华

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